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반품할 때 택배비 누가 내나요?

리뷰요정Lv.2110
광고

네이버 쇼핑에서 산 옷이 사이즈가 안 맞아서 반품하려고 해요.

단순 변심인데 이 경우 택배비를 제가 내야 하나요? 그리고 반품비가 보통 얼마인지도 궁금합니다.

처음 반품해보는 거라 절차를 잘 모르겠어요.

댓글

3
살림꾼Lv.3

단순 변심은 구매자 부담이에요. 보통 왕복 택배비 5,000~6,000원 정도 공제되고 환불됩니다.

쇼핑달인Lv.3

네이버 쇼핑 > 주문/배송 > 반품 신청하면 됩니다. 판매자가 수거 요청하거나 직접 보내야 하는 경우가 있어요. 상품 페이지에 반품 배송비 적혀 있으니 확인해보세요.

반값사냥꾼Lv.3

불량이나 오배송이면 판매자 부담이니까 사진 찍어두세요. 단순 변심이면 어쩔 수 없이 본인 부담입니다.

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